Если у Вас возникли технические вопросы по работе оборудования или программного обеспечения –
Вы можете задать их нашим специалистам.
Свяжитесь с нами удобным для вас способом
Регламент оказания технической поддержки:
При выборе партнера обращайте внимание на полученные им компетенции, соответствующие вашему проекту. Это позволит более целенаправленно осуществлять выбор заказчика, соответствующего вашим требованиям.
Название
Описание компетенций
Вендор: «СТАРРУС»
Техническая поддержка оказывается по КТТ: КАССИР-57Ф, КАССИР-80Ф, РП-Система-1ФА, РП-Ситсема-1ФС.
Техническая поддержка оказыватеся: клиентам, партнерам, аккредитованным сервисным центрам. -по телефону +7 (499) 899-4881 доб (601 или 555) с 10-19(МСК) в рабочие дни; -письмом на адрес технической поддержки: support@starys.ru; -на форуме http://forum.starrys.ru/forum/index.php
Вендор: «ЧЕК-Онлайн»
Техническая поддержка оказывается по КТТ: КАССАТКА-1Ф, КАССАТКА 7, КАССАТКА 10, РП-Ситсема-1ФС.
Техническая поддержка оказыватеся: клиентам, партнерам, аккредитованным сервисным центрам. -по телефону 8 (800) 333-58-22 с 10-19(МСК) в рабочие дни; -письмом на адрес технической поддержки: info@chekonline.ru;
Вендор: «КАЗНАЧЕЙ»
Техническая поддержка оказывается по КТТ: КАЗНАЧЕЙ-ФА.
Техническая поддержка оказыватеся: клиентам, партнерам, аккредитованным сервисным центрам. -по телефону +7 (495) 926-25-55 с 10-19(МСК) в рабочие дни; -письмом на адрес технической поддержки: support@kaznachej.com; -на форуме https://xn--80aapgmbx5f.xn--80asehdb/forum/
Авторизованные Сервисные Центры
Техническая поддержка оказывается по КТТ: КАССАТКА-1Ф, КАССАТКА 7, КАССАТКА 10, РП-Ситсема-1ФС, РП-Система-1ФА, КАЗНАЧЕЙ-ФА, КАССИР-57Ф, КАССИР-80Ф.
Техническая поддержка оказыватеся: всем клиентам с этой продукцией: -по телефону в рабочие дни; -письмом на адрес технической поддержки. Список Аккредитованных Сервисных Центров.
Бесплатные модули для CMS:
Скачайте подходящий вам модуль и инструкцию по его установке.
Важно знать! Независимо от используемого метода оплаты товаров/услуг, после установки нашего модуля – все платежи будут отображены в кассе.
При возникновении вопросов по подключению обращайтесь в службу технической поддержки компании "Чек–Онлайн".Наши партнеры смогут ускорить процесс подключения к сервису, так как у них уже есть готовые решения и возьмут весь процесс интеграции на себя.
Контрольно-кассовая техника СТАРРУС
Паспорт Версии ККТ "СТАРРУС КАССИР-57Ф"
Руководство по эксплуатации "ККТ СТАРРУС КАССИР-57Ф"
Паспорт Версии ККТ "СТАРРУС КАССИР-80Ф"
Руководство по эксплуатации "ККТ СТАРРУС КАССИР-80Ф"
Инструкция по замене фискального накопителя
Инструкция по программированию
Инструкция по сервисному обслуживанию и ремонту
Кабель - переходник ФН
Кабель подключения ФН
Тест драйвер ФР Онлайн v1.5 Скоро
Тест драйвер ФР поддерживает работу с ККТ:
СТАРРУС КАССИР-57Ф
СТАРРУС КАССИР-80Ф
СТАРРУС КАССИР-88Ф
СТАРРУС-1ФА/1ФС